FAULT LOG
APP安装失败与客户端打不开
沿地址、页面、账号、安装、启动和连接六层记录第一处异常。
- 01
地址层
确认DNS、最终主机、跳转与证书。
- 02
页面层
区分正常页面、错误页、空白页与循环跳转。
- 03
账号层
保留脱敏反馈与发生时间，不记录凭证。
- 04
安装层
写明设备、系统、文件身份与系统提示。
- 05
启动层
区分无法启动、配置未读取和启动后断开。
FAULT LOG
沿地址、页面、账号、安装、启动和连接六层记录第一处异常。
确认DNS、最终主机、跳转与证书。
区分正常页面、错误页、空白页与循环跳转。
保留脱敏反馈与发生时间，不记录凭证。
写明设备、系统、文件身份与系统提示。
区分无法启动、配置未读取和启动后断开。